Retourbeleid
Bij Imperial Feet willen we dat je met vertrouwen bestelt. Ben je om welke reden dan ook niet helemaal tevreden met je product, dan bieden we een eenvoudige retourprocedure met onze 100% geld-terug-garantie.
6 maanden geld-terug-garantie
Je hebt 6 maanden vanaf de dag van levering om een retour aan te vragen en het volledige bedrag terug te krijgen. Zonder dat we om een reden vragen.
Voldoet het product niet aan je verwachtingen, laat het ons dan weten. We betalen 100% van je aankoopbedrag terug zodra het artikel retour is.
Voorwaarden voor retourneren
Om voor terugbetaling in aanmerking te komen:
Moet het verzoek binnen 6 maanden na ontvangst van je bestelling zijn gedaan.
Is een aankoopbewijs nodig (ordernummer, bon of bevestigingsmail).
Een retour aanmelden
Zo meld je een retour aan:
Neem contact met ons op via info@imperialfeet.com.
Vermeld je ordernummer en de reden van de retour.
Je ontvangt van ons retourinstructies en een retouradres.
Terugbetaling
Zodra je retour is ontvangen en gecontroleerd, verwerken we de terugbetaling binnen 3-5 werkdagen.
We betalen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.