Lieferung und Rücksendungen

Versand

Der Versand kann aufgrund von COVID-19 länger dauern.

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Niederlande und Vereinigtes Königreich
Die Lieferzeit von Bestellungen in die Niederlande und das Vereinigte Königreich beträgt 1–2 Werktage. Bei Bestellungen ab 22 €/22 £ ist der Versand kostenlos .

europäische Union
Für Bestellungen mit Zielort in der Europäischen Union beträgt der Versand frei bei allen Bestellungen über 22 € und dauert normalerweise 3–5 Werktage.

USA
Wir versenden auch in die USA. Der Versand dauert 6-8 Tage und alle Bestellungen ab 28 USD werden mit Kostenloser Versand .

Der Rest der Welt
Für den Versand an andere Ziele, die oben nicht aufgeführt sind, dauert der Versand 7-10 Werktage. Der Mindestbestellwert muss mindestens 30 € betragen und alle Bestellungen ab 75 € werden mit Kostenloser Versand .

Wenn Sie aus Griechenland, Zypern oder Albanien kommen, wenden Sie sich bitte an unseren lokalen Vertriebshändler unter www.imperialfeet.gr .

Wenn Sie aus Südafrika kommen, gehen Sie bitte zu www.easymobilespa.co.za , um Imperial Feet-Produkte zu kaufen.

Abhängig von den Gesetzen und Vorschriften Ihres Landes können zusätzliche Zölle und Steuern anfallen.

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Wir haben ein 14-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie 14 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit haben, eine Rückgabe zu beantragen.

Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel im selben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, unbenutzt und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem die Quittung oder den Kaufbeleg.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, können Sie uns unter service@imperialfeet.com kontaktieren. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket schicken sollen. Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanforderung an uns zurückgeschickt werden, werden nicht akzeptiert.

Bei Rücksendefragen können Sie uns jederzeit unter service@imperialfeet.com kontaktieren.

Schäden und Probleme

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem prüfen und beheben können.

Börsen

Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das gewünschte Produkt erhalten, besteht darin, den vorhandenen Artikel zurückzusenden und nach Annahme der Rücksendung den neuen Artikel separat zu kaufen.

Rückerstattungen

Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, erfolgt die Rückerstattung automatisch über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht.